Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

MechTech, Baerdonckstraat 27, 9230 Wetteren, BTW BE1032731680, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via www.hexari.be.

Welke gegevens verzamelen we

Identificatie- en contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer) bij het plaatsen van een bestelling
Bestel- en betaalgegevens (via onze betaalprovider — wij bewaren zelf geen volledige kaartgegevens)
Technische gegevens (IP-adres, browsertype) en gedragsgegevens via cookies en de Meta-pixel (zie ons cookiebeleid)

Waarom we deze gegevens verwerken

Om je bestelling te verwerken, te leveren en op te volgen
Om je te contacteren bij vragen over je bestelling
Voor gerichte advertenties via Meta/Facebook en Instagram, op basis van je toestemming voor niet-noodzakelijke cookies
Om te voldoen aan wettelijke (boekhoudkundige en fiscale) verplichtingen

Met wie delen we je gegevens

We delen gegevens enkel met partners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van je bestelling: ons webshopplatform (Shopify), onze leveranciers voor verzending, betaalprovider, en — met je toestemming — Meta (Facebook/Instagram) voor advertentiedoeleinden. Deze partijen mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven, en minstens zo lang als wettelijk vereist voor boekhoudkundige doeleinden (7 jaar).

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Je kan dit aanvragen via info@hexari.be. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).